Hos Simply.com tager vi malware, phishing og andre former for misbrug meget seriøst. For at sikre en hurtig og effektiv behandling af alle anmeldelser, anmoder vi om, at disse sendes direkte til vores abuse team via e-mail på abuse@simply.com
Vi stræber efter at behandle alle anmeldelser inden for 72 timer. Bemærk dog, at vi kun behandler anmeldelser, der er sendt direkte til denne e-mailadresse. Anmeldelser sendt gennem vores ticketsystem eller til andre e-mailadresser, vil ikke blive behandlet.
Vi garanterer, at alle misbrugsrapporter bliver grundigt undersøgt, og vi tager passende skridt, når det er nødvendigt. Selvom vi ikke altid kan give feedback på resultaterne af vores undersøgelser, kan du være sikker på, at din henvendelse vil blive nøje undersøgt og behandlet i overensstemmelse med vores politikker.
Vi understreger vigtigheden af, at du inkluderer al relevant information og dokumentation i din anmeldelse for at sikre en effektiv og dybdegående undersøgelse.
Artikel fra support-kategorien: Generelt